Жена твърди, че таксиметров шофьор на велосипед Uber е поискал допълнителни пари и е отказал да прекрати пътуването: „App ke hisab se thodi chalenge“

Услугите за прекъсване на такси към този момент са се трансформирали в основна част от ежедневното пътешестване. Притесненията за сигурността обаче набъбнаха от ден на ден, защото онлайн се появиха няколко шокиращи случая по отношение на държанието на таксиметровите водачи.

Няколко пасажери даже се оплакаха от лъжливо приложение, което таксиметровите водачи употребяват тези дни, с цел да таксуват спомагателна такса.

Споделяйки сходно тестване в LinkedIn, жена от Делхи, чест консуматор на Uber, показа, че е резервирала велосипедно такси Uber за офиса си. При постигане й споделиха много висока сума.

„ Днес резервирах велосипед от Uber, с цел да дойда до офиса си. Когато стигнах, попитах „ bhaiya kitne hue? “ Казах му да покаже своя QR код. Той ми сподели много висока сума, такава, която не си спомнях “, сподели Канчан Капур, управител връзки на марката.

„ Проверих приложението си, видях сумата и му споделих ki bhaiya aap zyada bta rhe ho, itna nhi hai “, Kanchan се опита да вразуми водача, който отговори с: „ Madam ab hum app ke hisab se thodi chalenge “ и стартира да спори.

Без да обръща внимание на коментара, дамата бързо сканира кода, заплати на водача сумата, показана в приложението, и влезе в постройката.

Но лидерът на велосипедно такси не приключи пътуването.

Въпреки това, Канчан не беше готова за идващите 1,5 часа от живота си.

Шофьорът, който беше в друго транспортно средство, а не това, което е показано в приложението, стартира да прави непрекъснати тормозещи позвънявания и известия през идващите 1,5 часа.

„ Опитах се да анулира пътуването от моя страна, само че не можах. Обадих се на отдела за поддръжка на Uber Safety и им описах цялата обстановка.

Тя продължи: „ Казах им, че индивидът знае къде пребивавам (взе ме от там), знае къде работя (захвърли ме там) и има моя телефонен номер, тъй като ме накара да платя на неговия персонален UPI, а не на кода на скенера, който се демонстрира в приложението. Няма завършек на дистанциите, до които можеше да стигне, единствено в случай че искаше. “

Екипът за поддръжка на сигурността на Uber увери Канчан, че ще се оправят.

„ Но явно не можаха “, написа тя в обявата си и показа, че водачът е вдигнал позвъняването им един път и не е вдигнал повече.

„ Всичко, което разбрах от тях, беше, че той не подвига нашите позвънявания, апелирам обадете се на локалната полиция или предприемете правни дейности, в случай че желаете. Той не искаше да приключи пътуването, той не си тръгваше ", сподели тя.

Канчан сподели, че би трябвало да помоли няколко свои другари да й оказват помощ да се оправи със обстановката. " Накрая трябваше да помоля няколко другари да ми оказват помощ да се оправя със обстановката. Шофьорът в действителност изчезна, само че кой знае...? "

Тя означи, че да се страхуваш и да живееш с това, ден след ден, е извънредно разочароващо.

" Да наблюдаваш всяка своя стъпка, гледайки обратно от самото начало, постоянно бъди деликатен и постоянно мисли най-малко 10 пъти, преди да направиш или кажеш нещо, изключително когато си самичък, е изтощително оттатък точката на схващане, ” сподели Канчан.

„ Приемаме тези опасения доста съществено “: Uber

В раздела за мнения на Kanchan, Uber India съобщи, че приема сходни опасения доста съществено и удостовери, че неговият профилиран екип е разследвал подробно случая и е подхванал дейности против водача.

„ Здравей Kanchan, ние надълбоко съжаляваме да чуем това и одобряваме доста тези типове опасения съществено. Можем да потвърдим, че нашият профилиран екип е проучил в детайли този случай и са подхванати подобаващи дейности против този водач.